Política de Privacidad

Tu privacidad es fundamental para nosotros. Aquí te explicamos cómo protegemos y gestionamos tu información personal con total transparencia.

Información General

brytavionex, con domicilio en C. de la Oca, 96, 28025 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios que utilizan nuestros servicios de análisis financiero para decisiones empresariales.

Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestro sitio web brytavionex.com y nuestros servicios. Nos regimos por la normativa española y europea de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer este documento completo para entender completamente cómo manejamos tu información.

Recopilación de Información

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero de manera efectiva:

Tipo de Información Método de Recopilación Propósito
Datos de contacto Formularios de contacto Comunicación y soporte
Información empresarial Consultas y evaluaciones Análisis financiero personalizado
Datos de navegación Cookies y analytics Mejora de la experiencia web
Información de uso Interacciones en el sitio Optimización de servicios

Nunca recopilamos información innecesaria para nuestros servicios. Cada dato que solicitamos tiene un propósito específico relacionado con proporcionarte el mejor análisis financiero para tu empresa.

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

  • Proporcionar servicios de análisis financiero personalizados para tu empresa
  • Responder a tus consultas y solicitudes de información
  • Mejorar nuestros servicios basándonos en tu feedback y patrones de uso
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (solo si has dado consentimiento)
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Mantener la seguridad y prevenir el fraude en nuestros sistemas

Nunca vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Tu privacidad es sagrada para nosotros y mantenemos estrictos controles sobre quién puede acceder a tus datos.

Tus Derechos

Bajo la legislación española y europea, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti, incluyendo cómo la procesamos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información incorrecta o incompleta que tengamos sobre ti.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar que eliminemos tu información personal cuando ya no sea necesaria para nuestros servicios.

Derecho de Portabilidad

Puedes solicitar que transfiramos tu información a otro proveedor de servicios en un formato estructurado.

Derecho de Limitación

Puedes restringir cómo procesamos tu información en ciertas circunstancias específicas.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al procesamiento de tu información para marketing directo o por motivos legítimos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos en help@brytavionex.com. Responderemos a tu solicitud dentro de un mes, como requiere la ley.

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo 24/7
  • Autenticación multifactor para acceso a sistemas internos
  • Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
  • Auditorías de seguridad periódicas por terceros independientes
  • Formación continua en privacidad para todo nuestro equipo

Aunque implementamos las mejores prácticas de seguridad disponibles, ningún sistema es 100% infalible. En el improbable caso de una brecha de seguridad, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar cualquier impacto.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los que fue recopilada:

  • Datos de contacto: Hasta 3 años después de tu última interacción con nosotros
  • Información de proyectos: 7 años por requisitos contables y fiscales
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
  • Información técnica: Entre 12-24 meses según el tipo de dato

Pasados estos períodos, eliminamos o anonimizamos permanentemente tu información, excepto cuando la ley requiera períodos de conservación más largos.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos contactándonos directamente. Evaluaremos cada solicitud considerando nuestras obligaciones legales.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Estas pequeñas piezas de información nos ayudan a:

  • Recordar tus preferencias y configuraciones
  • Analizar cómo utilizas nuestro sitio web
  • Personalizar el contenido que te mostramos
  • Mejorar la funcionalidad y rendimiento del sitio

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio.

Compartir Información

Compartimos tu información personal solo en circunstancias muy específicas y limitadas:

  • Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios (hosting, análisis, soporte técnico), siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales
  • Con tu consentimiento: En cualquier otra situación, solo con tu autorización explícita

Todos nuestros socios y proveedores deben cumplir con estándares de privacidad equivalentes a los nuestros. Nunca compartimos información para propósitos comerciales sin tu consentimiento expreso.

Transferencias Internacionales

Ocasionalmente podemos transferir tu información a países fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que:

  • El país de destino tenga un nivel adecuado de protección reconocido por la Comisión Europea
  • Implementemos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales estándar
  • Obtengamos tu consentimiento explícito cuando sea necesario

Tu información siempre mantiene el mismo nivel de protección, independientemente de dónde se procese.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, la eliminaremos inmediatamente.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos:

  • Te notificaremos por email si tienes una cuenta con nosotros
  • Publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web
  • Actualizaremos la fecha de "última actualización" al final de esta política

Última actualización: 15 de enero de 2025

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu privacidad.

¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?

Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda sobre el manejo de tu información personal.

Email: help@brytavionex.com

Teléfono: +34957456366

Dirección: C. de la Oca, 96, 28025 Madrid, España